La gestion des conflits dans la relation soignant soigné
La création d’un lien de qualité avec les patients exige de la part des soignants, engagement, disponibilité, objectivité, et de grandes capacités d’adaptation relationnelle. D’autant que cette relation intersubjective est traversée par des tensions qui se traduisent parfois par l’émergence de conflits. Notre formation vise à permettre au professionnel de comprendre ce qui …